远程问诊机制确定后，各分馆立刻着手落实。然而，试运行不久，陕西分馆便遇到了难题。一日，李默亲自带着一封加急书信赶到总馆，神色焦急地找到云舒：“云馆长，这是我们分馆接诊的一位患者，症状十分古怪，我们实在难以辨证，还请您亲自看看。”

云舒接过书信，仔细阅读起来。信中详细记录：患者为三十岁女子，婚后五年未孕，近半年来月经紊乱，经血量时多时少，伴有潮热盗汗、心悸失眠，脉象沉细，舌淡苔白，服用过多种调经方剂，均无效果。信后还附上了患者的舌象示意图与脉象描述。

“李主事，患者除了这些症状，还有其他异常吗？比如情绪、饮食、二便情况？”云舒问道。

李默回忆道：“患者说自己情绪低落，总觉得心烦意乱，食欲不振，大便偏溏。我们按肝郁气滞、气血亏虚辨证，开了疏肝理气、补气养血的方剂，服用一个月，却毫无改善。”

云舒沉吟片刻，又问道：“患者的家族中，是否有类似病症？她的丈夫身体状况如何？”

“这……我们没问。”李默有些羞愧，“只关注了患者本身的症状，忽略了这些因素。”

“这些因素很重要。”云舒说道，“女子不孕，除了自身因素，也可能与丈夫有关。而且，情绪因素对妇科病症影响极大，若长期抑郁，即便辨证准确，疗效也会大打折扣。”

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她当即提笔，写下回复：“一、详细询问患者丈夫身体状况，是否有不育相关病症；二、询问患者家族是否有类似病史；三、加强心理疏导，嘱咐患者保持心情舒畅；四、调整方剂，在原方基础上加入合欢皮、远志安神解郁，白术、茯苓健脾祛湿。”

云舒将书信交给李默：“你立刻赶回分馆，按我所说的去做，有任何情况，随时书信联系。”

李默接过书信，感激道：“多谢云馆长！我这就回去落实，一定及时向总馆反馈情况。”

半个月后，陕西分馆的书信传来喜讯：患者丈夫经检查，确实存在精子活力低下的问题，夫妻双方同时治疗；患者在心理疏导与新方剂的作用下，情绪明显好转，月经逐渐恢复正常，已成功受孕。信中，李默言辞恳切地写道：“若非总馆远程指导，我们恐怕还要走很多弯路，耽误患者病情。远程问诊机制，真是为分馆解决了大难题！”