短暂的沉默后,有人小声说:“能。”
“大声点,能做到吗?”
“能!”声音整齐了许多。
“好,继续工作。记住,咱们做的不是地摊货,是能进巴黎、进纽约、进东京好商场的好衣服。对得起手里的布料,对得起穿它的人,也对得起咱们自己。”
缝纫机声重新响起,但节奏变了。不再是最初那种匆忙的嗒嗒嗒,也不是刚才那种紧绷的密集,而是一种沉稳的、有控制的节奏。嗒,嗒,嗒,每一声之间,有呼吸的间隙。
杨秀娟走回质检台,手机震了,是林卫东。
“杨姐,纽约那边又追加了一百件订单,伯格道夫说预售情况比预期好,要补货。交货期要提前到十月五号,因为他们要赶‘哥伦布日’的促销。能挤出来吗?”
一百件,提前五天。这意味着要在十天内,完成原本十五天的工作量。而且纽约的款式工艺复杂,不是简单的衬衫。
“挤不出来。”杨秀娟实话实说,“林经理,不是我不愿意挤,是再挤,质量就要出问题了。今天早上,王姐为了赶产量,缝线疏了零点五毫米。这还是我最放心的老工人。如果再加任务,再赶时间,次品率会更高。纽约不是巴黎,他们对瑕疵的容忍度可能更低。一件次品,可能就会毁掉我们刚建立起来的口碑。”
电话那头沉默了一会儿。“你说得对。快,不能以牺牲好为代价。这样,我回绝纽约的加急要求,但承诺他们十月十号正常交货。另外,让小红统计一下,现在每条线的产能瓶颈在哪里,我们看看能不能从管理上优化,而不是单纯压榨工人。”
小主,
“好。我让小红今晚出报告。”
挂了电话,杨秀娟看着车间里那些重新沉静下来的身影。她知道,林卫东的压力不比她小。纽约的成功带来了更多订单,也带来了更多压力。投资方要增长,市场要速度,但衣服本身,要时间。
快与好,就像走钢丝。偏快一点,可能摔下去;偏好一点,可能被后面的人追上。如何平衡,是管理者永恒的课题。
但她相信,只要守住“好”的底线,快,会自然而然跟上来。因为好衣服,客人愿意等。而愿意等的客人,才是品牌真正的资产。
窗外,天已大亮。梧桐树的叶子上挂着露珠,在晨光里闪闪发光。
新的一天,开始了。而快与好的平衡,还在继续。