“当你手握一点权力、一点知识、一点资源时,很容易就变成那个说‘我为你好’的‘父母’,而看不见‘孩子’真实的处境和需求。”
“这就是我今天想讲的第一课:学会低下头。”
邵维鼎的声音清晰而有力,“当你的观念与他人发生激烈冲突时,先别急着评判对错。想一想,为什么会出现这种情况?”
“到底是他‘愚昧’,还是说,那可能是他被生活逼到墙角后,唯一能抓住的稻草?”
“我想告诉你们,未来,你们会走上这个国家各个关键岗位。你们中的许多人,注定要承担‘为人民服务’的责任。可如果你们在心底就对‘人民’高高在上,那‘服务’从何谈起?”
全场寂然。
数千人仿佛被这番话按下了静音键。
许多学生脸上的轻松消失了,取而代之的是思索,甚至是震动。
一个港岛来的、身家亿万的大资本家,在清北的草坪上,对着一群内地最顶尖的学子,讲的不是财富密码,不是国际风云,而是“低下头”“为人民服务”?
这太出乎意料了。
邵维鼎给了大家一点消化时间,才继续开口,语气转向更务实的层面:
“其实,做生意也是一样的道理。”
他谈起斯沃琪:“在斯沃琪出现之前,手表市场是机械表的贵族时代,然后是被日本石英表冲击的‘廉价实用’时代。”
“日本表为什么能打败历史更悠久、工艺更精良的机械表?不是因为它们更高明,而是因为它们更便宜、更耐用,满足了更多普通人的需求。”
“在这种局面下,斯沃琪要怎么突围?”
他自问自答,“我们找到了一个新的需求点:时尚,年轻化,个性化。”
“手表不仅是看时间的工具,也可以是表达个性的配饰。”
“这就是斯沃琪注入的新基因,也是它成功的原因。”
“但是这些都不是凭空来的,而是我们低下了头,去观察年轻人到底喜欢什么、需要什么、渴望表达什么。”
“现在的斯沃琪,旗下品牌众多,从高端机械表到平民石英表,从经典尊贵到潮流时尚,覆盖了各个细分市场。不低下头研究消费者,是做不出这样的布局的。”
他的目光再次扫过台下:“你们当中,有人会从政,有人会从商,有人会从事科研、教育、文化……无论走上哪条路,我希望今天这点粗浅的分享,能给你们带来一些启发。”
“低头不是认输,是为了看清脚下的路,是为了让你想拉一把的人,真的能握住你的手。”